よくある質問

  • 見積もりにはどのくらいで来てくれますか?
    混雑状況等にもよりますが、即日またはご連絡いただいた日より2~3日以内にお伺いします。
  • 料金はどのくらいかかりますか?
    料金は、お部屋の形状やおそうじ内容などご家庭によってさまざまです。
    目安金額として料金一覧を表記していますが、詳しい価格はアドバイザーがお見積もりさせていただきます。
  • 見積もり後、すぐにおそうじしてくれますか?
    見積もり後、当日そのまま作業を承ることも出来ます。
    混雑状況にもよりますが、お時間がかかるクリーニングや別の日での作業を希望される場合には、通常1週間以内でのご予約を承ります。
  • 電話で見積りはできますか?
    写メにてお見積り依頼していただければ、概算や目安等のご案内をさせていただきます。 正式なお見積金額は現地にて専門担当者がご案内しております。 お見積りは無料で訪問しており、そのまま作業をすすめることが可能ですのでお気軽にご依頼ください。
  • おそうじ、除菌できない事例や箇所はありますか?
    高所作業や危険を伴う場所
    電気、ガス、水道の設備が整っていない環境
    室内の壁、天井全体
    外壁や屋根など屋外設備
    一般家庭用住居、店舗・事務所以外の特殊な環境や設備
    配管やダクトなどの設備などです。ご不明な場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
  • 支払い方法は何がありますか?
    現金、銀行振込(作業予約日の1週間前までの事前入金のみ)にて承ることが可能です。
  • 作業後に金額が変わることはありますか?
    お見積の際にご依頼いただいた作業内容に追加・変更のお申し出がない場合には変更いたしません。見積もり内容にて間違いなく作業を完了していることをお立会のうえ、ご確認いただいた後に見積書の料金をお支払いただきます。  (※トラブルをなくすためお立会・ご精算はご依頼者様ご本人にお願いしています。)
  • どんな人がどこからおそうじに来ますか?
    自社のハウスクリーニング専門アドバイザーがお伺いします。作業内容にもよりますが通常1名~2名で訪問しています。専門アドバイザーは各エリアを担当し担当地域を常時、巡回しています。お客様のお住まいの地域担当アドバイザーがお伺いします。
  • おそうじ中に傷がついたり、物が壊れた場合はどうなりますか?
    万全を期して作業していますが万が一、破損・故障した場合でも、賠償責任保険に加入しておりますので責任を持って補償しています。ご安心下さい。
  • おそうじを依頼する際に準備しておくことはありますか?
    お見積もり時にアドバイザーより説明させていただきますが、高価な商品、貴重品などはあらかじめ保管・移動をお願いしております。その他、クリーニング作業時に必要なスペース確保や作業箇所の小物類の移動、作業中の立ち入りをされないようお願いすることもあります。

ハウスクリーニング作業事例

  • 千葉県浦安市 エアコンクリーニング I様
    作業前 作業前
    作業後 作業後

    HPをご覧の皆様こんにちは! 先日、千葉県浦安市でエアコンクリーニングを行ってきました。 今回作業させていただいたお客様は久しぶりにエアコンをつけたところ、かび臭い匂いがしたため、クリーニングを依頼したそうです。 エアコン内部を分解してみたところ、所々に埃やカビ汚れがついていたため、高圧洗浄機で内部を洗浄したところ、カビ汚れがどっさりと出てきました。 ...詳細を見る

  • 千葉県浦安市 浴室クリーニング O様
    作業前 作業前
    作業後 作業後

    当店のホームページをご覧頂きありがとうございます。 浦安市の賃貸アパートにお住まいのお客様からの依頼。 お風呂は綺麗に使っていただけてましたが、浴槽のエプロンまでは手が届いてないとの事でしたので高圧洗浄させていただきました。 黒カビや石鹸カスでヌメっていた物もピカピカに! シャワー中浴槽の隙間から黒カビが…臭いがする…など少しでも気になりましたら気楽...詳細を見る

  • 千葉県市川市 退去後の床クリーニング 大家様
    作業前 作業前
    作業後 作業後

    当店のホームページをご覧頂きありがとうございます。 今回ご依頼頂きましたのは、引っ越し後の床清掃です。 リフォームで床を張る為に一度清掃をと当店にご依頼頂きました。 床の油汚れや黒ずみが酷く、専用の薬品を付けたモップでもみ洗い。仕上げは、手拭きで隅々まで綺麗にしました。 次はリフォーム後の全体清掃です。...詳細を見る

  • 千葉県市川市 キッチンクリーニング d様
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    作業後 作業後

    当店のHPをご覧の皆様こんにちは。今回はキッチンクリーニングの作業事例をご紹介いたします。 目詰まりを起こしてしまうほど汚れが溜まっていたシンクでしたが、私たちプロが丁寧に清掃し、 気持ちよくお使いいただけるようなピカピカのシンクに生まれ変わりました! この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました!...詳細を見る

おうち・店舗・施設などの除菌・クリーニングにお悩みの方へ

町のお掃除屋さんができること

フロアクリーニング・カーペットクリーニング・窓・サッシクリーニング・トイレ・洗面所クリーニング・ファニチャークリーニング・蛍光灯クリーニング・エレベーター・階段・ホールなどの共有部分クリーニング